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Conditions générales
applicables aux services en ligne
Article 1. Acceptation des conditions
Le site permet l’accès à des fins strictement professionnelles à un
ensemble de services payants.
Par le fait de remplir ou de valider le formulaire de commande de ces services,
le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Celles-ci peuvent faire l’objet de modifications : les conditions applicables
sont celles en vigueur au moment de la commande ou celui de son renouvellement,
telles qu'elles figurent sur le site de la Confédération Construction.
La Confédération Construction se réserve le droit d'examiner la demande d'abonnement et de la refuser le cas échéant, sans devoir s'en justifier.
Article 2. Abonnement aux services en ligne
A. Durée de l’abonnement
Les abonnements aux services précités sont valables un an à dater de la confirmation
de la commande par la Confédération Construction. A son terme, l’abonnement
est tacitement renouvelé pour un an aux conditions applicables à ce moment,
sauf résiliation par lettre recommandée à la poste au moins un mois avant la
date d’expiration du service. La résiliation ne donnera en aucun cas lieu au
remboursement même partiel d’un montant déjà payé.
B. Abonnement personnel
Ces abonnements sont strictement personnels et réservés à l’usage exclusif
de l’utilisateur.
A cet égard, le code d’identification et le mot de passe qui permet à l’utilisateur
de s’identifier pour bénéficier des services de la Confédération Construction
est personnel et confidentiel. L’utilisateur est seul responsable de leur utilisation.
Il s’engage à ne pas les divulguer à des tiers ainsi qu’à informer immédiatement
la Confédération Construction de toute utilisation non autorisée.
Toute violation de ces obligations entraîne la suppression immédiate de tout
service en ligne et le paiement d’une indemnisation forfaitaire de 30 % du
prix de l’abonnement sous réserve de prouver un dommage plus important.
La Confédération Construction se réserve le droit de modifier ou d’imposer
la modification du code d’identification ou du mot de passe.
C. Suspension et résiliation de l’abonnement
La Confédération Construction se réserve le droit de suspendre ses obligations
ou de résilier l’abonnement de plein droit, sans délai, sans indemnisation
et sans autre formalité qu’une notification par lettre recommandée à la poste,
dans les cas suivants :
- lorsque le client ne respecte pas ses obligations ;
- en cas de force majeure.
En cas de résiliation du contrat aux torts du client, celui-ci sera redevable à la
Confédération Construction d’une indemnisation forfaitaire de 30 % du prix
de l’abonnement sous réserve de prouver un dommage plus important.
Article 3. Conclusion du contrat
Les collaborateurs, délégués commerciaux, agents ou intermédiaires
du client sont présumés de manière irréfragable disposer du mandat requis pour
engager celui-ci.
La Confédération Construction est liée par la commande à dater de l’envoi
d’un accusé de réception confirmant son acceptation de traiter celle-ci.
La Confédération Construction se réserve le droit de subordonner la confirmation
de la commande à d’autres conditions.
Par ailleurs, elle se réserve le droit de suspendre la commande ou la refuser
dans les cas suivants :
- bons de commandes incomplets ou incorrects ;
- communications de données manifestement erronées ;
- non-paiement de services précédents.
Article 4. Prix
Les prix des abonnements aux services en ligne sont indiqués en euros et s’entendent
TVA non comprise, sauf mention contraire.
La Confédération Construction se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment. Les services sont cependant toujours facturés sur la base des tarifs
en vigueur au moment de la confirmation de la commande ou du renouvellement
de l’abonnement.
Article 5. Paiement
Le prix de l’abonnement est payable à la date d'échéance de la facture au
compte de la Confédération Construction.
En cas de non paiement à l’échéance, le montant de la facture sera majoré de
plein droit et sans mise en demeure, d’une indemnité forfaitaire de 15 % avec
un minimum de 25 € et d’intérêts moratoires de 12 % l’an à dater du jour de
l’échéance jusqu’au complet paiement, outre tous les autres dépens et frais
de justice quelconques.
En outre, en cas de non paiement dans les 30 jours de la réception de la facture,
la Confédération Construction se réserve le droit de suspendre l’accès direct
aux services commandés jusqu’au complet paiement.
Article 6. Livraison
Les services sont directement accessibles en ligne sur le navigateur du client
après confirmation par la Confédération Construction de l’acceptation de la
commande.
La prestation de services crée uniquement des obligations de moyen dans le
chef de la Confédération Construction, à l’exclusion expresse de toute obligation
de résultat.
Article 7. Réclamation
Toute réclamation relative à la facture doit être adressée à la Confédération
Construction par lettre recommandée dans un délai de 8 jours suivant sa réception.
A l’expiration de ce délai plus aucune réclamation ne sera recevable.
Article 8. Conditions d’utilisation
Les conditions d’utilisation sont accessibles par le lien suivant : http://www.confederationconstruction.be/conditionsdutilisation.html et
font partie intégrante des conditions générales.
Article 9 . Responsabilité
La Confédération Construction ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution
du contrat en cas de force majeure, de perturbations ou interruption de l’accès à son
site pour des raisons techniques notamment de maintenance ou toute autre raison.
La Confédération Construction livre uniquement des services en ligne et n’est
pas responsable de la livraison des réseaux de communication et du matériel
qui permet l’accès aux banques de données.
Article 10. Litiges et droit applicable
Si l’un des points des présentes conditions est déclaré nul ou inapplicable,
il sera réputé non écrit et n’entraînera pas la nullité des autres clauses.
Tout litige relatif à la protection de la vie privée, l’utilisation du site
et/ou aux services offerts par le site est exclusivement régi par le droit belge.
Les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.
Article 11. Contact
Pour toute information, demande ou question, le service à la clientèle est à la
disposition du client soit par e-mail à commandes@confederationconstruction.be,
soit par courrier à Confédération Construction, Service Commande en ligne,
rue du Lombard, 34-42 à 1000 Bruxelles.
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